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お知らせ

【重 要】『SPITZ JAMBOREE TOUR 2019-2020 “MIKKE”』公演中止のお知らせ



新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、延期となっておりました
『SPITZ JAMBOREE TOUR 2019-2020 “MIKKE”』の下記公演を中止する事に決定致しました。
度重なる延期の末の公演中止となりました事、深くお詫び申し上げます。

<対象公演>
2020年4月18日(土) ⇒ 2020年12月7日(月) 和歌山県民文化会館 大ホール
2020年4月19日(日) ⇒ 2020年12月8日(火) 姫路市文化センター 大ホール
2020年7月6日(月)  ⇒ 2021年4月16日(金) 滋賀県立芸術劇場びわ湖ホール 大ホール

中止に伴いまして、チケットは全公演払戻しいたします。
チケットをご購入いただいた受付方法によって返金手続き方法が異なりますので、以下にある払戻し方法をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

SPITZ OFFICIAL WEB SITE : https://spitz-web.com/



《払戻し方法のご案内》

ご購入先により払戻し方法が異なりますので、下記より該当するご購入先をご確認の上、詳細をご確認ください。

期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。


■スピッツベルゲン・SPITZ ON-LINE MEMBERS・SPITZ mobile にてご購入のお客様■
SPITZ OFFICIAL WEB SITEをご確認ください。


■イープラス(仮面チャウダー先行/プレオーダー/一般発売)にてご購入のお客様■
【払戻し期間】 04/13(火)10:00~05/31(火)23:59

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻し方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演中止 払戻し方法確認チャート> 

https://eplus.jp/refund1/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。

http://support.eplus.jp/

 

【払戻し方法に関するお問合せ】イープラス 050-3101-7711 (10:00-18:00)

■チケットぴあ(プレリザーブ/一般発売)にてご購入のお客様■
【払戻し期間】 04/13(火)10:00~05/31(火)23:59
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
なお、セブンイレブンにてすでに発券済のお客様は下記の払戻方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◆セブン-イレブンにて発券済のお客様
システムの都合により、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
2021年5月31日(月)必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3~4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「スピッツ」宛

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【払戻し方法に関するお問合せ】チケットぴあ 0570-02-9111 (10:00〜18:00)

■ローソンチケット(プレリク/一般発売)にてご購入のお客様■
【払戻し期間】 04/13(火)10:00~05/31(火)23:59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料は全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。

【払戻し方法に関するお問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


お問合せ プラムチャウダー 06-6357-6969(平日12:00~18:00)


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