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お知らせ

SPITZ JAMBOREE TOUR 2021 “NEW MIKKE” 来場者ガイドラインのご案内



はじめに

『SPITZ JAMBOREE TOUR 2021 “NEW MIKKE”』
大阪城ホール公演の開催にあたり、これまでのライヴとは異なる新型コロナウイルス感染拡大防止のための取り組みにご協力いただきます。
メンバー、クルー、そしてご参加いただくお客様全ての方々にこの取り組みにご賛同・ご協力いただくとともに、感染拡大防止の取り組みに改めてご理解とご協力をお願い申し上げます。

本公演は自治体、会場、主催者間協議のもと、会場収容人数を設定するとともに、様々な感染防止対策を施し運営を行って参ります。

尚、当ガイドラインは開催日直近の感染拡大状況や政府及び各自治体からの要請の変化に準じて更新されるとともに、対策方法も更新されるものとします。


【 重  要 】

ご来場全てのお客様(同行者様含む)の個人情報の登録を必須とさせていただいておりますので下記「来場者情報登録WEBフォーム」からご登録いただくか、「来場者情報登録シート」にご記入いただき公演当日にご提出ください。


⇒ 来場者情報登録WEBフォーム

⇒ 来場者情報登録シート(PDF)



1.新型コロナウイルス感染拡大防止の基本ガイドラインのご案内

■チケットの払い戻しは出来ません(公演延期・中止の場合除く)
下記に該当される方はご入場いただけないとともに、払い戻しにはご対応いたしかねます。

・ 37.5℃以上の発熱のある方。
・のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、下痢、結膜炎症状、味覚障害などの症状をお持ちの方。
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方や、同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方。
・公演日より14 日前まで政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航のある方、ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方。
・感染防止のための措置や指示に従えない方、感染防止を意識した行動にご協力をいただけない方、安全確保の妨げになると判断した方はご入場をお断りいたします。また、公演途中にこのような行為が発覚した場合は途中退場いただきます。


■感染症対策へのお願い
会場内では、常にマスクの着用と共に、こまめに手指の手洗い・アルコール消毒のご協力をお願い致します。また、入退場時やお手洗いを待つ列にお並びの際は、他のお客様と一定の距離を保つようにご協力をお願い致します。


■声を出しての鑑賞は禁止です
マスク着用をお願い致します。また、声援や指笛等を禁止させていただきます。拍手や手拍子、手をあげるなどは問題ございません。開場中、終演後につきましてもお連れの方などとの会話につきましては、必要最小限に控えて頂きますように、ご協力お願いいたします。

 

■新型ウイルス接触確認アプリ「COCOA」のインストール
厚生労働省提供の新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」インストールのご協力をお願いいたします。併せてスマートフォンの「Bluetooth」を「オン」に設定してください。

 

■プレゼント、差し入れなど
メンバーへのプレゼント、差し入れ、お手紙、花束やスタンド花は辞退させていただきます。また、会場・駅・空港でのメンバーの入り、出待ちなどもご遠慮ください。

 

■個人情報管理に関して
チケットをご購入いただいた方の個人情報は一定期間、主催者にて厳重に管理し、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、必要に応じた保健所等の公的機関への提出以外、他の目的では利用いたしません。



2.会場到着からご入場までのご案内

■健康管理のお願い
普段の生活に於ける健康管理にご留意ください。
公演当日の体温測定を必ず実施してください。
発熱の疑い、健康に不安を感じる場合は来場を見合わせるようご協力お願いします。
※検温に影響を及ぼす恐れが御座いますので、飲酒してのご来場はお控え下さい。

  

■会場に到着したら
係員からのご入場のご案内があるまでお待ちください。その際、周りの方との身体的距離にご注意ください。会場周辺ではもちろん、ご来場の道中もマスクの着用をお願いします。

 

■来場者個人情報の登録が必要です
本公演ではご来場の全てのお客様の個人情報の登録を必須とさせていただいております。
登録方法は下記の中から、1点お選びください。


A. 「来場者情報登録WEBフォーム」よりご登録いただき、「登録完了メール」画面をご入場時にご提示
公演当日は、会場入り口付近に登録フォームQRコードも掲示致しますが、混雑緩和の為、なるべく事前にお済ませ頂きスムーズな入場にご協力をお願い致します。


⇒ 来場者情報登録WEBフォーム


B.「来場者情報登録シート(PDF)」を印刷いただき、事前にご記載の上ご提出
※公演当日、会場入り口付近に「来場者情報登録シート記載所」を設置いたしますが、混雑緩和の為、なるべく事前にご記載頂きスムーズな入場にご協力をお願い致します。
※記載所は各日14:00頃からを目安にご用意致します。(天候等により時間が前後する場合がございます)

※Bの場合、ご入場までに時間を要する場合があります。記載所の混雑状況によっては、開演時間までにご着席頂けない場合もございます。予めご了承下さい。


⇒ 来場者情報登録シート(PDF)
 

尚、お預かりした個人情報は新型コロナウイルス等の感染対策に関連して連絡を要する場合にのみ使用いたします。お預かりした個人情報は公演日より30日間、主催者「プラムチャウダー」が厳重に管理・保管をし、当該会場において新型コロナウイルス等による感染が判明した場合、担当保健所の要請により個人情報を開示します。保管期間終了後は主催者の責任により全て破棄をさせて頂きます。

 

■ご入場受付手順

①来場者情報登録手続き
「来場者情報登録WEBフォームの登録完了メール」もしくは、「来場者情報登録シート」の確認
②検温
③QRコードのチェックイン
チケット記載の QR コード ・ バーコード (「Spitzbergen」 会員の方は 「IC 会員証」) をリーダーにかざす
④座席番号記載レシートを受け取る
⑤手指のアルコール消毒
※検温は非接触式体温計での計測となります。
※37,5℃以上を感知した場合は個別にお声がけさせていただきます。


◆本公演の会場収容人数制限について

1席毎に空席を設ける形の配席となり、会場収容人数の50%以下で開催いたします。お連れの方との間に空席が設けられておりますのでご了承ください。


◆チケットについて

全てのチケットはQRコード入りチケット(一部、ファンクラブでご購入の方はIC会員証)となり、当日ご入場の際にリーダーにかざしていただいた後、座席番号が発券されます。


 当日発券システム・座席番号について・大切な注意事項など、チケットに関する情報

 

◆会場でのツアーグッズ/CDの販売について
ツアーグッズ・CDのご購入は、チケットをお持ちでないお客様もご利用頂けます。
【販売時間】※9月14日(火)・15日(水)共に
■販売時間:14:00~開演時間まで販売予定
■終演後:販売なし
※CD購入先着の特典は、ございません。
※購入前に検温を実地いたします。
37.5℃以上の発熱がある方への販売は見合わせさせていただきます。
なお、終演後の販売は実施いたしません。



3.ご入場から開演まで


■ロビー各所にアルコール消毒液を設置しております。

ロビー内および客席内においてのお連れの方などとの会話は必要最小限に留めていただくようご協力お願いします。
トイレなどのご用がない方はご自身のお席にて開演までお待ちください。

 

■会場内での飲食、その他について
会場内での食事は、感染防止の観点からお断りいたします。お飲み物はお飲みの際はマスクを外したままにならないよう、ご注意ください。
会場へのアルコール類のお持ち込みは禁止とさせていただきます。
会場内は全て「禁煙」となります。喫煙は所定の喫煙所をご利用ください。



4.開演中


■公演中は「声出し禁止」です
事前にご案内させていただいている通り、歓声をあげる、指笛等は禁止とさせていただきます。拍手、手拍子、手をあげる行為は問題ございません。
ライヴ中もマスクの着用は必須となります。
本公演ではご自身の座席の範囲内で立って鑑賞していただけます。
万が一公演中に体調が優れなくなった方は、近くの係員までお声がけ下さい。



5.終演後~ご退館まで


■規制退場にご協力ください
終演後は「規制退場」となります。係員のご案内に従ってご退場ください。ご退場頂くまでに30分前後、お時間を要する場合がございますので予めご了承ください。
なお、お連れ様とのお待ち合わせはロビー内では行わず、会場外でお願いします。


■公演終了後からご帰宅まで
コンサートの余韻はご自宅までお持ち帰り頂き、コンサート終了後はお連れの方とのお食事やお酒の席に出向くことはお控えいただけますと幸いです。



6.最後に


■出演者、スタッフ、関係者の感染防止の取り組み
・出演者、スタッフ、関係者のマスクの着用、手洗い、うがい、消毒、検温等、日々の健康管理を徹底いたします。
・出演者(演奏時を除く)、スタッフ及び全関係者はマスク(一部フェイスシールドや手袋等)を常時着用いたします。
・会場に於ける案内係員はマスク(一部フェースシールド併用)着用でご案内させていただくことをご了承ください。

以上、公演を開催するに当たりご来場のお客様におかれましては様々なご協力をお願いしなければならない状況で有る事を大変心苦しく思いますが、この様な状況下であってもご来場下さるお客様には心より感謝申し上げます。
ご来場頂く皆様が、心よりコンサートを楽しんで頂ける様、我々も万全の体制で皆様をお迎えする準備を進めて参ります。
引き続きのご理解ご協力、何卒よろしくお願い致します。







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